شرایط همکاری فروشندگان

این صفحه شرایط همکاری ناشران، مؤلفان و کتاب‌فروشان («فروشنده») با کتابفای است و مکمل قوانین و مقررات سایت به شمار می‌رود. آخرین بازبینی: شهریور ۱۴۰۵.

۱. چه کسی می‌تواند فروشنده شود

  • ناشر دارای مجوز، مؤلفی که حق نشر اثر خود را دارد، یا کتاب‌فروشی که مجاز به فروش کتاب است.
  • ثبت‌نام از صفحهٔ ثبت‌نام فروشندگان انجام می‌شود و پس از بررسی و تأیید کتابفای، پنل فروشندگی برای شما فعال می‌شود.
  • عضویت و راه‌اندازی فروشگاه رایگان است؛ هیچ حق عضویت ماهانه یا سالانه‌ای گرفته نمی‌شود.

۲. کمیسیون و تسویه

  • کمیسیون کتابفای از فروش کتاب چاپی ۱۰ درصد مبلغ کتاب است.
  • کمیسیون کتابفای از فروش کتاب الکترونیکی ۲۰ درصد مبلغ کتاب است. تفاوت این دو نرخ از آن روست که در نسخهٔ الکترونیکی، نگه‌داری فایل در فضای حفاظت‌شده، آماده‌سازی صفحات، مهر اختصاصی هر خریدار و سرویس کتابخوان بر عهدهٔ کتابفای است.
  • تسویه ماهیانه و بدون کف مبلغ انجام می‌شود. مبلغ فروش تا زمان تسویه در کیف پول شما در پنل فروشندگی قابل مشاهده است. فاصلهٔ تسویه برای آن است که مهلت رسیدگی به شکایت احتمالی خریدار بگذرد.
  • در فروش کتاب چاپی، هزینهٔ ارسال جزء سهم فروشنده است.

۳. ورود کتاب و درستی اطلاعات

  • مشخصات هر کتاب باید کامل و مطابق خودِ کتاب باشد: عنوان، مؤلف، مترجم، شابک، ناشر، قطع، تعداد صفحه، نوبت و سال چاپ، وزن و زبان.
  • ملاک تعداد صفحه، خودِ فایل یا نسخهٔ چاپی است، نه آنچه در فهرست‌نویسی آمده.
  • تصویر جلد باید تصویر واقعی همان چاپ و با کیفیت خوانا باشد.
  • قیمت و موجودی باید همیشه به‌روز باشد. عرضهٔ کتابی که موجود نیست موجب لغو سفارش و ثبت امتیاز منفی برای فروشنده است.

۴. حق نشر

  • با ثبت هر کتاب، شما تأیید می‌کنید که حق نشر یا حق فروش آن را دارید.
  • عرضهٔ کتاب افست غیرمجاز، فایل بدون اجازهٔ ناشر، یا اثری که حق آن متعلق به دیگری است، موجب حذف فوری کتاب و در صورت تکرار لغو عضویت و توقف تسویه تا روشن شدن موضوع است.
  • مسئولیت حقوقی ناشی از نقض حق نشر به‌طور کامل بر عهدهٔ فروشندهٔ ثبت‌کنندهٔ کتاب است.

۵. نسخهٔ الکترونیکی و کتابخوان

  • فروشنده می‌تواند برای هر کتاب، در کنار نسخهٔ چاپی، نسخهٔ الکترونیکی هم عرضه کند.
  • فایل PDF شما هرگز در دسترس عمومی قرار نمی‌گیرد و قابل دانلود نیست؛ در فضای حفاظت‌شده نگه‌داری می‌شود و خریدار آن را فقط در کتابخوان کتابفای می‌خواند. هر صفحه هنگام نمایش به نشان اختصاصی حساب خریدار مزین می‌شود.
  • تعداد صفحات نمونهٔ رایگان را کتابفای تعیین می‌کند (به‌طور پیش‌فرض حدود ۱۰ صفحه و حداکثر ۱۵ درصد کتاب)، مگر آنکه فروشنده کتاب را به‌طور کامل رایگان عرضه کند.
  • قیمت پیشنهادی نسخهٔ الکترونیکی حدود یک‌سوم قیمت نسخهٔ چاپی است؛ تعیین نهایی قیمت با فروشنده است.

۶. ارسال کتاب چاپی

  • فروشنده موظف است سفارش را حداکثر تا زمان اعلام‌شده بسته‌بندی و به پست بسپارد و کد رهگیری را در پنل خود ثبت کند.
  • بسته‌بندی باید مناسب باشد؛ آسیب ناشی از بسته‌بندی نامناسب بر عهدهٔ فروشنده است.
  • استفاده از پنل پستی کتابفای اختیاری است و فروشنده را از مسئولیت تحویل به‌موقع معاف نمی‌کند.

۷. شکایت خریدار

  • کتابفای شکایت را نخست با فروشنده پیگیری می‌کند. اگر در زمان معقول ترتیب اثر داده نشود، سفارش لغو و مبلغ به خریدار بازگردانده می‌شود و هزینهٔ آن از کیف پول همان فروشنده کسر می‌شود.
  • تکرار شکایت‌های وارد، می‌تواند به تعلیق فروشگاه بینجامد.

۸. اطلاعات خریداران

نام، نشانی و شمارهٔ تماس خریدار فقط برای انجام همان سفارش در اختیار فروشنده قرار می‌گیرد. هر استفادهٔ دیگر — از جمله پیامک یا ایمیل تبلیغاتی و انتقال به شخص ثالث — ممنوع است و موجب لغو عضویت می‌شود.

۹. پایان همکاری

هر یک از دو طرف می‌تواند همکاری را پایان دهد. در این صورت کتاب‌های فروشنده از سایت برداشته می‌شود و مبالغ تسویه‌نشده، پس از گذشت مهلت شکایت سفارش‌های باز، پرداخت می‌شود. دسترسی خریدارانی که پیش از آن نسخهٔ الکترونیکی خریده‌اند، مطابق تعهد کتابفای به آنان، برقرار می‌ماند.

۱۰. تغییر شرایط

کتابفای می‌تواند این شرایط را به‌روز کند و تغییرها از راه ایمیل یا پنل فروشندگی به اطلاع فروشندگان می‌رسد.

پرسشی دارید؟ از صفحهٔ تماس با ما بنویسید.

نماد اعتماد الکترونیکی